この前の回では、日本語のサービスは、そのままserviceに置き換えられる場合と置き換えられない場合がある、ということを述べました。この回では、英語のserviceの方をみてみたいと思います。

serviceという語の使い方は多岐に渡っていて、少ない辞書で10前後、多いものだと30近くものブランチに分けて説明されています。そこで、いくつかの英語学習者向けの辞書を総合して、覚えておくべきだと思われる意味を、以下の表のように絞って検討してみました（注１）。

この表は、英語のserviceの主要な意味を、A～Jに分けて表示し、右側の列に、それぞれの意味が「サービス」という日本語で表現できるかどうか（注２）を示しました。ここに○がついているものは、前回のコラムですでに詳細が示してありますので、ぜひそちらを合わせてお読みくださいね。そして、この表で×がついているものは「日本語と意味領域がズレている部分」ということになります。

Aは、「○／×」としましたが、基本的に公益事業は、行政サービス（public services）、医療サービス（medical service）などのようなものはカタカナで「サービス」といえそうです。しかし、gas serviceやwater service、bus serviceなどを「ガスサービス」「水道サービス」「バスサービス」のようにいうことはあまりなく、個々の業務についていうときには「サービス」という語はあまり使わない、といっていいのではないでしょうか。

Eの「仕事（技能／功績）」としたところは、たとえばこんなふうに使うときです。

• He joined the fire service.（彼は消防の仕事についた。）
• We need the services of a good counselor.（よいカウンセラーにかかる必要がある。）
• We would like to appreciate her 30 years of service to the library.（彼女がこの図書館に30年間尽くしたことを感謝したいと思います。）

仕事やその技能、またその仕事を務めることなどは、日本語では「サービス」とは言いませんね。

Fは、serviceが「軍隊の仕事」「兵役につくこと」などを指す場合です。この場合のserviceは、「軍人が軍に対して、また国家のために働くこと」を意味します。この表現は、意外と日常語としての頻度が高いので、多くの学習辞典でもとりあげられているのですね。日本では、軍務や兵役といった言葉は日常生活の中ではあまり使いませんが、たとえばアメリカでは、ごく普通のチェーン店でも「military証を見せれば10％オフ」「今月はmilitary familiesはシェイク1杯無料」といった広告などをよく見ます。そんなわけで、日常会話に登場する頻度も思いのほか高いので、serviceが軍務をあらわすということは、覚えておけば役に立つかもしれません。

Gの「機器類の点検」は、車やコンピューターなどを点検し、必要に応じて修理をしたりすることをserviceと呼ぶ、ということです。これを日本語でいった場合はBの下位分類のサービスに入れてよさそうですが、このＧの意味のときはserviceを動詞として使うということもあり（例：I got my car serviced.）、独立したブランチを立てている辞書が多いです。（注３）

Hは、たとえばThe self-checkout machines are out of service at the moment.（セルフレジはただ今使用できません。）というような場合です。稼働している状態は、in serviceといえます。最近では、日本でも回送のバスに”Out of Service”という表示が出るものもありますね。

Iの宗教的儀式とは、たとえばキリスト教の礼拝などのことを指します。ミサという言い方を思い出す方もいるかもしれませんが、これはラテン語またはポルトガル語から入った語形で、カトリック教会の用語です。朝の礼拝はmorning service、お葬式はa funeral serviceのようにいうことができます。

このあたりまでを押さえておくと、serviceという語の全体像が、だいたいみえてきているのではないでしょうか。辞書によって少しずつ分類のしかたも異なりますし、もっといろいろな例が載っていますから、ぜひお手持ちのもので引いて、serviceの語義や使い方を確かめてみてください。

そして、日本人にもっとも多い間違い――「店などが客に対して無料にしたり、割引きにしたり、おまけをつけるなどすること」をserviceといってしまうこと――をおかさないよう、気をつけてくださいね。